नई दिल्ली 04 सितंबर। ऑनलाइन खाना ऑर्डर करने वाले उपभोक्ताओं के लिए अब खर्च बढ़ने वाला है। फूड डिलीवरी कंपनी जोमैटो ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस में 20 प्रतिशत की बढ़ोतरी कर दी है। अब कंपनी प्रत्येक ऑर्डर पर 12 रुपये प्लेटफॉर्म फीस वसूल करेगी, जो पहले 10 रुपये थी। वहीं, स्वीगी में ग्राहकों को 12 की बजाय 15 रुपये देने होंगे। यह बढ़ोतरी त्योहारी सीजन की शुरुआत से पहले कंपनी के मुनाफे को बढ़ाने और प्रत्येक ऑर्डर को अधिक लाभदायक बनाने के लिए की गई है।
2 से 12 तक पहुंची प्लेटफॉर्म फीस
जोमैटो की प्लेटफॉर्म फीस में लगातार वृद्धि हो रही है। अप्रैल 2023 में कंपनी ने पहली बार अपने यूजर्स से प्लेटफॉर्म फीस के रूप में मात्र 2 रुपये वसूलना शुरू किया था। इसके बाद पिछले दो से ढाई सालों में यह फीस कई गुना बढ़कर अब 12 रुपये प्रति ऑर्डर हो चुकी है। प्लेटफॉर्म फीस एक प्रकार का सर्विस चार्ज है, जो कंपनी के प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए ग्राहकों से लिया जाता है।
रोजाना 23 से 25 लाख ऑर्डर करता डिलीवर
मनीकंट्रोल की रिपोर्ट के अनुसार, जोमैटो देशभर में रोजाना लगभग 23 से 25 लाख ऑर्डर डिलीवर करता है। प्लेटफॉर्म फीस बढ़कर 12 रुपये हो जाने के बाद कंपनी को रोजाना करीब 3 करोड़ रुपये का रेवेन्यू मिलने की संभावना है, जबकि पहले यह रकम 10 रुपये फीस पर लगभग 2.5 करोड़ रुपये थी। इससे जोमैटो को हर तिमाही लगभग 45 करोड़ रुपये अतिरिक्त राजस्व प्राप्त होगा।
डिलीवरी चार्ज भी वसूला जाता है
ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो अपने ग्राहकों से न केवल प्लेटफॉर्म फीस, बल्कि डिलीवरी चार्ज भी वसूलता है। एक ऑर्डर पर ग्राहक को प्लेटफॉर्म फीस, डिलीवरी चार्ज, रेस्टोरेंट फीस और जीएसटी सहित कई तरह के शुल्क चुकाने पड़ते हैं। यही नहीं, जोमैटो की ही तरह दूसरी प्रमुख कंपनी स्विगी भी हर ऑर्डर पर प्लेटफॉर्म फीस और डिलीवरी चार्ज लेती है। इससे ग्राहकों के लिए ऑनलाइन खाना ऑर्डर करना अब पहले की तुलना में महंगा साबित हो रहा है।
