नई दिल्ली 07 अक्टूबर। ज़ोमैटो के सीईओ दीपिंदर गोयल इन दिनों सुर्खियों में हैं. उनका एक वीडियो वायरल हो रहा है जिसमें वह और उनकी वाइफ दोनों फूड डिलिवरी करने जा रहे हैं. हालांकि अब इस मामले में नई बात सामने आई है. उन्होंने खुद आरोप लगाया है कि गुरुग्राम के एक मॉल ने उन्हें लिफ्ट का इस्तेमाल करने से रोक दिया, जबकि वह डिलीवरी एग्जीक्यूटिव के तौर पर खाने का ऑर्डर उठा रहे थे.
गोयल, जिन्होंने अपनी पत्नी ग्रीसिया मुनोज़ के साथ मिलकर चुनौतियों का प्रत्यक्ष अनुभव प्राप्त करने के लिए डिलीवरी पार्टनर की भूमिका निभाई, ने कहा कि जब वह ऑर्डर लेने के लिए एंबियंस मॉल गए तो उन्हें सीढ़ियों से जाने के लिए कहा गया. उन्होंने X पर पोस्ट किया और ज़ोमैटो डिलीवरी एजेंट की वर्दी में अपने अनुभव को विस्तार से बताते हुए एक वीडियो भी टैग किया, और कहा, “अपने दूसरे ऑर्डर के दौरान, मुझे एहसास हुआ कि हमें सभी डिलीवरी पार्टनर्स के लिए काम करने की स्थिति में सुधार करने के लिए मॉल के साथ और अधिक निकटता से काम करने की आवश्यकता है. और मॉल को भी डिलीवरी पार्टनर्स के प्रति अधिक मानवीय होने की आवश्यकता है.”
उन्होंने अपने पोस्ट में आगे कहा, ‘हम हल्दीराम से ऑर्डर लेने गुरुग्राम के एंबियंस मॉल पहुंचे. मुझे दूसरे एंट्री गेट से जाने को कहा गया, लेकिन मुझे एहसास हुआ कि वे मुझे सीढ़ियों से जाने को कह रहे हैं. मैं फिर से मेन एंट्री गेट से अंदर गया, ताकि यह सुनिश्चित कर सकूं कि डिलीवरी पार्टनर के लिए कोई लिफ्ट तो नहीं है.’
गोयल ने दावा किया कि उन्होंने सीढ़ियों से तीसरी मंजिल पर जाने का फैसला इसलिए किया क्योंकि उन्हें पता था कि डिलीवरी पार्टनर मॉल में प्रवेश नहीं कर सकते और उन्हें ऑर्डर प्राप्त करने के लिए सीढ़ियों पर ही इंतजार करना पड़ता है. ज़ोमैटो बॉस ने कहा, “अपने साथी डिलीवरी पार्टनर के साथ मौज-मस्ती की और उनसे मूल्यवान फीडबैक भी प्राप्त किया.” उन्होंने आगे कहा कि जब सीढ़ियों पर गार्ड ने “थोड़ा ब्रेक लगाया” लेकिन वे ऑर्डर लेने के लिए अंदर घुसने में सफल हो गए.
